Výmena tovaru za iný tovar

V prípade, že Vám zakúpený tovar nebude vyhovovať, máte možnosť ho vymeniť do 14 kalendárnych dní. Táto lehota platí od nasledujúceho dňa, po prijatí tovaru. Tovar Vám môžeme vymeniť za inú veľkosť, alebo úplne iný tovar.

Postup pri výmene tovaru je nasledovný:

• vytvorte novú objednávku, do poznámky napíšte "Výmena tovaru", vyberte spôsob platby na účet, ale platbu neuhrádzajte.
• tovar zabalte tak, aby sa nepoškodil, k tovaru priložte tento formulár, ktorý vyplníte.
• napíšte nám e-mail, že požadujete výmenu tovaru a napíšte nám číslo podacieho lístku.